9月30日,江苏南京市民周华仅动动手指便在手机App上轻松开具了电费发票。这得益于国网江苏省电力有限公司在“掌上电力(官方版)”App端正式上线“线上开具电费电子发票”功能。目前,江苏省电力用户足不出户即可通过江苏电力已有的全部4个线上服务平台缴电费并打印电费的电子发票。
这是江苏电力优化用电营商环境的举措之一。今年以来,该公司深入贯彻落实国家和江苏省政府关于优化营商环境的工作部署,立足用户需求,多措并举,不断提升优质服务水平。
报装接电专项治理,接电速度进一步提升
“你们的电接得太及时了,我几天前申请的,今天我家鱼塘增氧泵就接上电用起来了,鱼苗也不缺氧了!”9月15日,泰州兴化市戴四村养鱼大户徐承全给林湖供电所所长邓广宏送来了锦旗。原来,入夏以来气温高,鱼塘需要24小时供氧保障鱼苗生长,老徐一边添置了3台增氧泵,一边向林湖供电所提交了接电申请。不到10天时间,就送上了电,而且周围邻家鱼塘并没有因为老徐家接电而被停电。
江苏是经济大省、用电大省。今年夏季该省最高调度用电负荷继去年之后再次突破1亿千瓦时,为国家电网系统之最。企业对电能的需求,不仅要“多”,更要求“快”。为此,江苏电力进一步深化不停电作业技术应用,加强带电作业勘察,优先选用不停电作业接电的接入方案,加强不停电作业能力建设,不断提高业扩工程不停电作业率。“大力发展不停电作业技术,加快了业扩接电速度,提高供电服务效能和质量,更好地履行了公司服务社会宗旨,有助于提升企业形象。”江苏电力运 检部有关负责人说。
据悉,该公司积极开展报装接电专项治理行动,实施客户申请“政电联办”等专项治理举措,年内实现客户平均接电时长压缩30%。